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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

SORGE S.R.L.S
P. IVA: 02397240512
Sede: Strada C.S. Montecchio 136, Camucia (AR), 52044, Italia
Email: santotatticoshop@gmail.com

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto

  • nome e cognome

  • indirizzo di spedizione e fatturazione

  • email

  • numero di telefono

Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti da provider terzi (es. Shopify Payments, PayPal).
Non memorizziamo i dati completi della carta di pagamento.

Dati di account

  • credenziali di accesso

  • preferenze account

Dati di acquisto e transazione

  • prodotti visualizzati o acquistati

  • storico ordini

  • resi e rimborsi

Dati tecnici e di utilizzo

  • indirizzo IP

  • browser e dispositivo

  • log di navigazione

  • cookie tecnici

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR)

  • gestione ordini

  • elaborazione pagamenti

  • spedizione prodotti

  • gestione resi e rimborsi

  • assistenza clienti

  • creazione e gestione account

Obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR)

  • fatturazione

  • adempimenti fiscali e contabili

  • richieste delle autorità

Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR)

  • prevenzione frodi

  • sicurezza del sito

  • gestione tecnica del negozio

  • cookie tecnici necessari

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4. Modalità di raccolta

Raccogliamo i dati:

  • direttamente dall’utente

  • automaticamente tramite Shopify

  • tramite fornitori di servizi di pagamento e spedizione

5. Comunicazione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

  • Shopify Inc. (hosting e piattaforma ecommerce)

  • provider di pagamento

  • corrieri e servizi di logistica

  • consulenti contabili e fiscali

  • autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento ove applicabile.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (incluso Shopify) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR mediante:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea

  • altre garanzie adeguate previste dalla normativa

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

  • dati ordini e fatturazione: 10 anni

  • dati account: fino alla cancellazione dell’account

  • dati assistenza clienti: 24 mesi

  • log tecnici: 6 mesi

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.

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Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’utente può:

  • accedere ai propri dati

  • richiedere la rettifica

  • richiedere la cancellazione

  • limitare il trattamento

  • opporsi al trattamento

  • richiedere la portabilità

Per esercitare i diritti: santotatticoshop@gmail.com

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.
Tuttavia nessun sistema è completamente sicuro.

11. Minori

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Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente Privacy Policy.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con nuova data.